Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer en Color Mandarina?

Diseña lo que quieras: camisetas estampadas, tarjetas de presentación, gorras, mugs, volantes y todas las piezas que ofrecemos.

En nuestro software de diseño puedes realizar las siguientes acciones:

  1. Mover los objetos y acomodarlos a tu antojo.
  2. Subir imágenes: Puedes subir imágenes desde tu computador, tus imágenes de instagram o de facebook para que crees tus propios diseños.
  3. Textos: Escribir tus propios textos, y seleccionar la tipografía (letra).
  4. Diseños: Tenemos colecciones de elementos gráficos para que le des un toque profesional a tu diseño.
  5. Piezas Pre-diseñadas: Tenemos una gran cantidad de piezas y formatos con diferentes diseños que se pueden adaptar a cualquier tipo de negocio o evento social como tarjetas de invitación y más.
¿Cuáles son los cargos de envío para los pedidos de la Tienda en línea?

El envío tiene un costo de $ 10.000 para envíos a todo Colombia

¿Que métodos de pago aceptan?

Aceptamos todos los pago vía PAYU:

  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Amex, Diners Club, Codensa.
  • Débito Bancario PSE.
  • Pago en Bancos: Bancolombia
¿Cuál es el tiempo de entrega?
  • Para Medellín y sus alrededores: 3 días hábiles
  • Para el resto de Colombia: de 5 días hábiles
¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están mis datos protegidos?

Nuestro sitio web cuenta con todos los certificados de seguridad el cual puedes observar en la parte superior al lado de la dirección del sitio.

Para garantizar la protección de los datos suministrados al momento del pago utilizamos los servicios de la pasarela WOMPI de Bancolombia. 

¿Qué pasa exactamente después de ordenar?

Cuando ordenas tu pedido seguimos el siguiente Proceso:

  1. Uno de nuestros empleados recibe la notificación del pago exitoso.
  2. Procede a revisar tu diseño y lo descargar para pasarlo a producción.
  3. Cuando esta elaborado se contacta nuestra empresa de mensajería y se envía a tu domicilio.
Quiero saber de mi pedido

Si ya hiciste una compra y quieres saber como va tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a travez del siguiente formulario. Te daremos una respuesta en un tiempo máximo de 24 horas.

Estado de mi pedido